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Neu bei Ikea: Kunden kassieren sich selbst ab Trend Enzyklopädie - Futureclick

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Neu bei Ikea: Kunden kassieren sich selbst ab

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Selbst ist der Kunde: In zwei Filialen sollen Ikea-Kunden die Preise an neuen Kassensystemen selbst eingeben

Stehen Sie noch an oder kassieren Sie schon? Ikea will jetzt seine Kassierer abschaffen – zumindest teilweise. In zwei deutschen Filialen des schwedischen Möbelriesens sollen sich die Kunden selbst abkassieren.

Die Idee: Als Kunde fahren Sie mit Ihrem Einkaufswagen an die Selbstbedienungskasse, scannen die Ware selbst ein und bezahlen dann per EC-Karte. Barzahlung ist laut Ikea-Sprecher Kai Hartmann an diesen Kassen nicht vorgesehen. Kassierer gibt es in diesem Bereich dann nicht mehr. Nur ein Mitarbeiter soll ein Auge darauf haben, was die Kunden machen.

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